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班级微信群作为时下最流行也最必不可少的家校联系交流工具，在一定程度上既拉近了老师和家长间距离，同时也让大家深深感受到了现代科技交流的方便和快捷。

可是近段时间以来，一位中华小学二年级的孩子家长唐女士，在和记者谈起这个话题时，却忍不住大倒“苦水”，称自己是“深为苦恼”，然后是“欲退不能”。其实，与唐女士有着相同感受的家长，也为数不少。

现象

家长微信群需要严格管理“为什么班级微信群会给成员造成那么多的困惑和为难？”在班级微信群中“潜伏”已久、深有感触的龚女士告诉记者说，其中最重要的原因就是没有一个能够管理好群的群主。

“家校微信群特别需要一个能够有管理能力的群主！”龚女士表示，这个群主可以是老师，也可以是有领导能力的家长。群主应当积极承担起自己的管理职责，制定出一些“群规”，明确群里的交流宗旨，让大家都来共同遵守这些“规则”，鼓励那些积极正面的讨论，阻止那些负面的不利信息，比如当群员发送一些不合适的信息时，就应该及时而婉转地制止；而当群员讨论的话题很好时，就应该积极鼓励。

“但这个工作众口难调，有时候沟通不到位，还很容易得罪人，所以很难有一个这样的人来管理群。”龚女士感慨。

老师要积极引导群内氛围

一位在昆明教育部门工作多年的业内人士表示，班级老师在群里的引导作用很关键也很重要，如果微信群管理不当，确实会引起一些家长的不满。

“建群之初就要定好规矩，明确该群的用途，是用于老师、家长之间公开交流学生情况等信息的，不是用来聊吃喝玩乐，乱发广告，或者没限度地吐槽的。”该业内人士表示，如果发现了这样的情况，肯定要及时刹住这样的风气，不能让微信群变味。

此外，每个家长都希望老师能给与自己的孩子更多关注，因此对老师的一言一行自然也十分关注，说话时投其所好。老师在群里必须有客观公正的态度，尽可能不要提及自己的好恶。

分类建群 为微信群“减负”

一些传播学研究者认为，一定程度上，班级微信群属于组织传播，在以老师为中心的前提下，可以“分类建群”。比如单独建通知群，对于一些个别性问题需要单独交流的，也可以另外一对一建群，这样就不会打扰到他人。