小学生托管机构 怎样才能不“脱管”
茶煲家系列漫画 □老唐
众议苑
李书娟(高校学者)
小学生托管的问题，是每一个没办法全职照顾或没有老人照看孩子的家长都牵肠挂肚的事情。在强烈的市场需求下出现了一批小学生托管机构。但是目前来看，小学生托管机构又处于“脱管”状态，现状堪忧——托管机构软硬条件均无保证，托管经营审批及监管均严重缺位。
具体来讲，一方面，托管机构质量不理想。大部分的托管机构位于小学周边，一类是租用场所的挂牌托管，一类是位于附近的居民小区的“民间托管”。前者有可能持有营业执照，但是其经营范围一般是“培训”，原有的经营范围里并没有托管这一项内容。笔者曾经实地考察过几家广州市的小学生托管机构，存在例如吃大锅饭、打地铺午休等情况，甚至出现过一个普通大小的房间容纳了30个左右学生午休的场面。可以想象，在这样的条件下的午休质量不会好到哪里去。而“民间托管”又属于更不正规的“家庭式作坊”，一般没有营业执照，属于自发“拉队伍”在自己家里或者租下的居民住宅里开展小学生托管服务。一个普通住宅招上10多个小学生，再加上自己家里的人，肯定是非常拥挤的。
另一方面，小学生托管机构大多“无照无证经营”，无人审批、无人监管，存在非常严重的安全隐患。目前大部分地区的托管机构是没有主管部门的，在广东省特别是在商事制度改革以后，“先证后照”改为“先照后证”，即拿到营业执照相当容易，经营范围也大幅度放宽。这给许多市场主体造成了可乘之机，托管机构在登记时一般拟定的经营范围是“培训”，但实质上托管业务涉及到餐饮、交通等业务。为了逃避监管，这些机构拿到执照后不去办理后置审批项目例如餐饮许可证、消防等便直接营业。这意味着小学生托管业务属于无人监管、无人审批的状态，不能保证托管学生的健康及安全。一旦发生危险，后果不堪设想，而且投诉无门。
导致小学生托管机构“脱管”的根本原因有市场方面的，也有体制方面的。从经济学角度来看，小学生托管形成了很大的需求，政府没有引导市场形成有质量保证的供给。在供不应求的情况下，不论是稍微正规的托管机构，还是完全不正规的家庭作坊式托管，都生意火爆。另一方面，体制方面的因素可能更为主要，小学生托管没有主管部门，管理权责不明晰。在广东省各地政府部门的调研过程中，可以发现对于小学生托管谁主管的问题，存在“两边倒”的现象，一种观点认为小学生托管的服务对象完全是学生，应当由教育部门主管；另一种观点认为托管机构提供了餐饮、接送等服务，应当由工商部门主管。