首届自媒体电商大会开幕，借力小程序打造内容变现快车道(2)

微信“虹吸”的时代，人们站在巨人的肩膀上创业。万旭成认为，2017年是自媒体与零售业深度渗透融合的开始，而小程序就是新C2B的加速器。借助小程序，自媒体和零售业这两块资源丰富又互有所需的大陆，可以彼此连接，又生长出新的生态系统。

他进一步阐释，微信做电商的优势，在于能够更加有运营粉丝的主导权，小程序则能够加强链接能力。以前H5形态的电商在微信生态里不是官方正式认可的，更像是摆地摊，而小程序给了整个微信商业化、电商化的官方入口。对公众号来讲，小程序提高了电商的进店率，根据我们的测试，从H5链接5%的进店率提高到了20%。同时，更加稳定的入口，也能提高电商的复购率。

“小程序让品牌可以在微信生态里有了公允的载体，广告和电商都能够在上面实现。此外，作为一个商业载体、电商载体、广告载体，标准化的批量投放就没有问题了。小程序可以做粉丝留存，品牌再做长期监控。如果打个比方，有流量的公众号就像城市里的地主，你可以在公众号上修建你的城市、书店、图书馆、娱乐都可以。有了土地就可以修公路，城市有了通路，投资方才愿意进去的，小程序就是城市里的通路。小程序是有超强的链接能力的，SEE希望以小程序为契机，为自媒体提供更多商业化服务，我们的整个系统是围绕内容创作者做电商服务。”

“做好公众号要保持对小程序的学习和实践能力”

在开启小程序加速器之前，自媒体电商已有诸多尝试。大会上，来自各个领域的自媒体代表们也纷纷分享了各自的经验。

自媒体电商与用户的关系更紧密。小小包麻麻CEO贾万兴认为，“自媒体电商跟相对来说比较传统的电商有一个很本质、很核心的区别，我们是没有粉丝的，他们也不是我们的上帝。我们是他们的邻家姐姐，我们知道的更多，然后告诉他们。人跟人的状态，回到一个更亲密、更干净的状态。在这个状态里，品牌相对来说是弱化的。我们卖的绝大部分产品并未必是知名品牌，但是我们卖过的所有产品我们都试过，它一定是可信赖的品牌，可能在欧洲是一个二三线的品牌，但是质量是很好的。还有更重要的是服务，跟我产生关系的人，他们什么时候有问题，我们什么时候去帮他们。”

产品与公众号相契合最为重要。差评电商负责人Allen认为，“从产品角度出发的话，我们最在意的是产品的品质和产品本身与公众号的相契合的程度。其实“差评”在刚做电商的时候，产品定位还是那种比较高大上，但购买转化不是特别高，用户后台反馈是产品买回去玩一段时间，就丢在角落了，并没有切到他们的刚需，我们后来转变策略，尽量去更了解自己的粉丝，包括人群分布，来为他们挑选一些更加可能切到他们刚需的一些小黑科技。有些科技品牌也是初创的品牌，我们不会在意品牌的大小，我们就想让他们在我们平台发光、发热。我们甚至也希望能通过我们粉丝的反馈，来帮助一些所谓大品牌的产品来进行一个优化迭代。”