职场新人：实习生为啥就不能去“打杂”

最近，网上有一篇名为《职场不相信眼泪，要哭回家哭》的文章受到广泛关注，并引发讨论。事情的起因是，一个女实习生在厕所里打电话给父母哭着抱怨，每天要下楼好几趟，去帮老板拿外卖。“我上了4年本科，不是为了来拿外卖的……”

这事虽然在网络上已经偃旗息鼓，退隐了舆论大潮。现在，平心静气地来想想，还是有一定意义。其实，类似有关职场新人的话题不是什么新鲜话题。此前的许多新闻由头都只是泛泛地“抱怨”实习专业“不对口”、“学不到东西”。本来“社会”就对90后、95后孩子抱有“不能吃苦”“做不成事”的成见，如今被这一女孩向父母的“哭诉”得以印证。于是，又有很多“口水”指责高校没有尽到责任，顶岗实习成为“乱点鸳鸯谱”，不仅专业不对口，而且还强迫孩子“拿外卖”。

本来，笔者无意于掺和这种肯定不会有最终结果、也无所谓正确结论的对擂，然而，仔细梳理各方观点，却忽然觉得如鲠在喉，不吐不快。

毫无疑问，第一个接到孩子电话的是父母。女孩的父母如何回应女儿的抱怨，我们不得而知，不管是与孩子一起愤而谩骂学校不负责任、公司太不像话，或是耐心教育孩子从小事做起、开导孩子“人在屋檐下不得不低头”，等等，一切皆有可能。作为孩子的父母，对事关女儿的切身利益、事关孩子成人成才的大事，作出任何反应都属正常现象，即便一时缺乏理性，也都情有可原。

然而，作为与女孩没有直接关系的“社会”，如果对此事件的评价缺乏理性，则令人担忧。浏览各方观点，责怪实习女生不该“哭诉”的观点，主要集中在“这年头的孩子”太娇气太任性怕吃苦、小事不肯做大事做不了、不够成熟不能顾全大局等；而同情女孩“哭诉”者，则更多地认为是公司在“剥削”实习生的劳动力，进而想当然地推断是学校拿了企业“回扣”把学生“卖”了。

实事求是地讲，责怪方的担忧不无道理，同情方的猜测也完全有这些可能。问题的关键在于，无论是正方还是反方，都很少涉及问题的实质，缺少从实习本源的角度去讨论此类现象。

所谓实习本源，指的是为什么要实习。站在普通民众的角度看，众所周知的原因不外乎“实习是学校要求的”“学校不上课了”“大家都去实习了”“不实习拿不到毕业证书”，等等。可以想象，如果没有上述顾虑，那些“哭诉”的孩子可能早就打道回府、洗手不干了。