在线课程需求更趋理性 普遍集中于青少年(2)

为了符合这个人群的独有特性，小站教育从一开始就专心营建论坛、贴吧、微博、微信等互动平台，靠内容吸引粉丝，并阶段性地与粉丝互动。此外，老师在上课过程中与学生的互动交流、对学生的情绪引导也很重要，这是平台录播课程所无法企及的。

今后教育创新的依据是学习者的情感体验。利用社交网络，教育产品的营销可以贯穿到学员的整个使用体验。从吸引、尝试、使用、反馈到口碑推荐，企业与用户之间的黏性空前紧固。除了产品宣传外，社交平台上企业还可以沿着学习需求链进行扩展服务。已经有越来越多的培训机构开始关注这类渠道。

随着在线教育更纵向深入地发展，终端学员需求成了优化在线课程产品的重要依据。希望看到更多培训机构出具一线调研资料，给业界同行一个有价值的参考。

原标题：在线课程用户进入成熟期 需求更趋理性