K12在线教育乱象调查：试听时是欧洲外教 付费后(2)

林女士花了1万多元为孩子订购V IPK ID的在线英语学习课程。她说，试听课时很满意，没有犹豫就报名了，结果这个老师根本约不到。V IPK ID每周一中午12时开放预约平台，给报名者预约上课老师和课程，但林女士发现，一些热门老师基本上要靠“秒杀”，“半分钟就没有了”。“早知道这么难约，我们就不报名了”，她有些心灰意冷，只好给孩子停了一段时间课程。

平台的上课质量也让她觉得心忧，“一些年轻的老师经验不足，年老的又不怎么活跃，抢手的老师估计课程比较多，上课都是很疲累的状态。”她说，有家长发现，部分外国老师年纪较大，但教龄很短“一看就不是专业教师出身”。

有投资人向媒体透露，目前，国内部分规模相对比较大、做得较好的在线教育平台请来的教师持有国外的教师从业资格证，但大多数机构做不到这一点，有些平台“能找到有教课能力的外国人已经算不错了”。其表示，在线英语教育机构是“风口”，用户增长的速度远高于教师增长量，外教资源比较稀缺，再加之时差问题，不少机构面临师资短缺的瓶颈。

同时，由于目前互联网教师资格认证和质量认证制度尚未建立，在线教师队伍鱼龙混杂，在一些在线职业培训和学历培训机构，有些授课教师实际上是学生身份。

乱象

B

不良内容

曾有APP被指涉黄 整改后家长依然担忧

相比“花钱买不到好师资”的担忧，一些家长则担心，一些面向中小学生的学习类A PP中存在不良内容。

日前，有微博网友发布截图，称小猿搜题A PP涉黄，引发小猿搜题与作业帮A PP互称双方构陷而“互撕”。此后，新华社记者调查发现，此类A PP确实存在相当数量涉黄，把网络课堂变成了“污秽温床”。其从安卓、苹果等手机操作平台的应用商店下载了20余款学习类A PP，发现其中近1/4存在数量不等的涉黄内容，尤其是一些互动讨论板块，相当程度上已沦为“黄泛区”。